Die Firma Shinsegae Deip hat kürzlich als erstes Unternehmen im Einzelhandel eine KI-basierte „AI Smart CCTV“ eingeführt, wodurch die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern stark verbessert wurde.
Laut dem am 18. veröffentlichten Bericht nutzt das neue System statt der bisherigen Praxis, bei der ein Wächter direkt die Anzeige prüft, eine Echtzeit-Überwachung durch KI, die Anomalien erkennt und sofort alarmiert.
Die KI erkennt in Echtzeit, wenn ein Kunde sich verletzt oder riskante Handlungen zeigt; daraufhin analysiert das Sprachmodell VLM die Situation und entscheidet, ob eine tatsächliche Gegenmaßnahme nötig ist.
Dadurch kann der Manager innerhalb kurzer Zeit adäquate Maßnahmen ergreifen.
Shinsegae Minsedje berücksichtigt die Tatsache, dass ausländische Touristen und große Handys häufig unterwegs sind; daher erkennt es automatisch gefährliche Situationen wie umgekehrte Aufzüge oder das Einfahren von Fahrzeugen und bietet gleichzeitig Hinweiston, Beleuchtung und Warnungen.
Wenn ein Kunde verletzt wird, kann die Sicherheitskraft sofort reagieren, was das Risiko von Unfällen verringert.
Im Integrated Material Handling Center am Incheon Airport überwacht das System in Echtzeit, ob zwei Personen beim Betrieb von Gabelstapeln die Regel „zwei‑Personen‑auf‑einer‑Position“ einhalten, um die Sicherheit der Arbeitskräfte zu unterstützen.
Gleichzeitig warnen die elektrischen Gefahren wie Kurzschluss und Unterbrechungsstrom, und mit automatischen Löschsystemen verbunden, um Brandunfälle im Voraus zu verhindern.
Der Geschäftsführer von Shinsegae Deip, Lee Hyejae, betonte: „Durch die Einführung der KI-Technologie haben wir eine Basis geschaffen, um sowohl Kunden als auch Mitarbeiter detaillierter zu schützen; die erste KI-basierte smarte Sicherheitsnetz im Einzelhandel wird kontinuierlich das Sicherheitsniveau in allen Bereichen verbessern.“