Starbucks investiert mehr als 100 Millionen Dollar in die Umgestaltung von rund 1 000 Filialen in den USA zu „Community Lounge“-Formate. Diese Strategie zielt darauf ab, das Gemeinschaftsgefühl und das Wohlbefinden der Kunden im Café zu stärken und gleichzeitig den Umsatz der Filialen zu erhöhen.
Im Rahmen der Renovierung werden die bisherigen kleinen Tische und minimalistische Einrichtung durch ein großzügiges Raumkonzept ersetzt. Der „Community Lounge“ bietet Sitzgelegenheiten mit bequemen Sesseln, gemütlichen Sofas, kleinen Fernsehern und nutzt dynamisches Musikangebot, um den Kunden ein Umfeld zu bieten, in dem sie gerne verweilen. Die Innenräume werden mit modernen Möbeln und freundlichem Design ausgestattet, was sowohl die Markenimage als auch das lokale Gemeinschaftsgefühl stärkt.
Ein Vertreter von Starbucks erklärte: „Diese Veränderung wird, zusammen mit der bestehenden Mobile‑Ordering-Funktion, eine wichtige Rolle bei der Reaktivierung des Ladens und der Steigerung der Rentabilität spielen.“ Das Fertigwerden der Renovierung sei für Ende 2025 geplant. Diese Investition werde als strategischer Schritt von Starbucks bewertet, um die Wettbewerbsfähigkeit auf dem US‑Markt zu erhalten.