أعيدت مسألة النزاع بين رابطة التجارة الإلكترونية الكورية (온라인쇼핑협회) ومجلس الشركات الصغيرة والمتوسطة (중소기업중앙회의) إلى الضوء مرة أخرى. أقررت الرابطة في بيانها الأخير بأن “يجب على شركات البائعين عبر المنصات أن لا تُسهم مصارح التبادل في تشويه السوق”، وهو ما يُعَدّ بنُهٍّة استناداً إلى نتائج تحقيق مجلس الشركات الصغيرة والمتوسطة الذي أعلن عنها يوم 15، حيث أشار إلى أنّ الشركة ترى أن رسوم المنصة وتكاليف الإعلان وغيرها مرتفّقة على البائعين.
أجريت التحقيق مع 1,250 شركة صغيرة ومتوسطة. وأظهرت الدراسة أن تطبيق بيدل (배달앱) كان أعلى معدل للرسوم مقابل المبيعات، بمتوسط 26.2٪؛ بينما كانت المنصات الإلكترونية الأخرى مثل 온라인쇼핑몰 بمعدل 20.6٪ وبطبيق 숙박앱 18.3٪. استناداً إلى هذه الأرقام، أكدت الرابطة أن البائعين يُحملون على أساس رسوم المنصة بنسبة 21.7٪ من المبيعات الشهرية المتوسطة. وأظهرت الشركات الكبرى مثل 쿠팡이츠 (쿠팡이츠)، 무신사 (무신사) وبيدل (배달)의민족) متوسطات الرسوم على نحو 27.6٪، 24.3٪، و23٪ على التوالي، ما يعكس ارتفاع معدل الأعباء مقارنة بالتحقيق السابق.
أشارت الرابطة إلى أن تجميع كافة المصارح، بما فيها رسوم المنصة وتكاليف الإعلان والتوصيل في حِساب واحد، غير مقبول؛ إذ يُعَدّ ذلك بمسألة عدم التمييز بين العناصر المختلفة. وذكرت: “إذا جمعنا الرسوم معاً على أساس المبيعات، فإن المنصات تُسهم في 21.7٪ من إجمالي المصارح”، وهو ما يحدّد النطاق الذي تتراوح فيه رسوم المنصة لدى الشركات الكبرى عادةً بين 2٪ و10٪. وأكدّ أحد المسؤولين عن الرابطة أن “يجب على مجلس الشركة أن يُعلن بوضوحاً موقفها في هذا الشأن”.
استناداً إلى نتائج التحقيق، شددت رابطة التجارة الإلكترونية أهمية تعديل قانون ‘온플법’ (قانون المنصة الإلكترونية). وقد تضمنت التعديل المقترح أنه يختصر مدة التسليم للسلع من 60 يومًا إلى 35 يومًا؛ وهو ما يعكس تكرارها في قطاع التجارة الإلكترونية. وأشارّ رئيس لجنة القوانين العامة للمجلس الوطني “أن تنظيم المنصات عبر الإنترنت يتطلب قانوناً واضحاً” مع وعد بتقديم الدعم القانوني المناسب. وتستمر الجدل حول رسوم المنصة بين الرابطة ومجلس الشركات الصغيرة والمتوسطة في المستقبل.