Chipotle(치폴레)在江南開業新店後,為了方便顧客推出名为“Chipotle Korea”的官方移动应用。30日,在首爾·仁川的第一家门店通过此应用下单后,可于现场无长队地,在指定时间取餐。Chipotle的经营公司S&C Restaurant Holdings(簡稱S&C)已将“Chipotle Korea”同时注册至App Store与Google Play,讓顧客隨時任何地方下單並可設定10分鐘內取餐時間。

该应用在门店到达时先行菜单选择,并能挑选如米飯、豆類與蛋白(雞肉、牛排、巴巴夠、卡爾尼塔斯、索弗里特等)以及各式调味料与奶酪、薯蔬、馬可勒等配料,提供“適合、基本、多樣”之選項,以實現客製訂餐流程。与此同时,现场的下单与取餐区被物理分离,使排队混乱大幅減少。此舉措有望提升门店運作效能與顧客滿意度。

S&C表示,透過此應用將在韓國本年度開設2-3家新門店,下年上半年於新加坡1號分店開業,以進入亞洲市場。並以“Vivate Company”及美國Chipotle母公司合資運作的商務經驗為基礎,擴大在韓國與新加坡之事業權益。

「若顧客於江南第一門使用‘Chipotle Korea’,將能更快、更便利地享受味覺與客製體驗」S&C關係人表示。