GS25, la tienda de conveniencia operada por GS Retail, anunció que a partir del 26 se ampliará su servicio de entrega en el mismo día (delivery same day) a todo el país. El servicio “en el mismo día” que antes estaba centrado principalmente en el área metropolitana ahora se extenderá a cerca de 9 500 tiendas en todo el territorio, excluyendo algunas regiones como Jeju, Daejeon y Sanga. La entrega se realizará al siguiente día para los pedidos realizados antes de las 5 p.m. (17 h) del viernes y antes de la 12 p.m. de los sábados.
Los artículos elegibles son aquellos cuya suma total de dimensiones no exceda los 160 cm y cuyo peso sea inferior a 20 kg. El costo se determina en función del peso: los que pesan hasta 350 g cuestan 3 500 won, mientras que los de hasta 20 kg llegan a 9 100 won. GS25 ofrece un descuento de 500 won a todos sus clientes durante el mes de marzo, lo que permite usar el servicio con un mínimo de 3 000 won.
El primer “en el mismo día” se lanzó en diciembre del año pasado y, al pasar a julio de este año, registró un aumento de alrededor del 400 % respecto al inicio, impulsado por la demanda de entregas rápidas. En respuesta, GS25 trasladó su centro de logística a CJ대한통운, que cuenta con infraestructura de entrega a nivel nacional, consolidando el servicio.
La competencia en el sector de tiendas de conveniencia se ha intensificado. CU y otras cadenas habían lanzado “en el mismo día” antes, pero centraban sus operaciones en la capital. Al expandir GS25 su red a nivel nacional, la atracción de clientes y la velocidad del envío se vuelven más competitivas. Según la propia compañía, con el modelo basado en su cadena de suministro propio, el servicio “a mitad del precio” alcanzó en promedio 100 000 pedidos mensuales y generó ingresos anuales superiores a 500 billion won (casi 500 mil millones de won) gracias a compras adicionales.
En este contexto, la competencia entre los distribuidores se ha acelerado. Logitech Global está planeando a partir de ahora unir el servicio de CU en una única red y ampliar su alcance hasta la ciudad de Seúl; mientras que CJ대한통운 pretende retomar el negocio de entrega de 6 500 tiendas a nivel nacional a partir del 12 de diciembre, lo que rodea una alianza entre distribuidor y tienda de conveniencia.