أعلنت متاجر GS25 التي تديرها شركة GS Retail أن خدمة التوصيل في نفس اليوم (التوصيل الداخلي) ستُسع على مستوى كل المناطق اعتباراً من 26/6.
كانت الخدمة سابقاً تقتصر على منطقة العاصمة، لكنها ستشمل تقريباً 9500 متجر في جميع أنحاء البلاد باستثناء بعض المناطق مثل جيوه وجيجي وسانغان.
إذا تم الطلب قبل الساعة الخامسة مساءً (الساعة السابعة صباحاً) أو قبل منتصف صباح يوم السبت، سيتم توصيله غداً.
تقتصر الخدمة على البضائع ذات أبعاد إجمالية لا تزيد عن 160 سم ووزن لا يتجاوز 20 كغ.
يُحسب السعر وفقاً للوزن؛ فالمسائل التي لا تتجاوز 350 غرام يُحصّ من 3500 وون، بينما يصل الحد الأقصى حتى 20 كغ إلى 9100 وون.
منذ تاريخ 31/6، قامت GS25 بتقديم عرض تخفيض قدره 500 وون لجميع العملاء، ما جعل التوصيل في نفس اليوم متاحـص بحد أدنى 3000 وون.
في ديسمبر من العام الماضي، سجلت خدمة التوصيل في نفس اليوم الأوليّتها زيادة بنسبة تقريباً 400٪ بالمقارنة مع بدايتها، ما أثار اهتماماً كبيراً بفضلية السرعة.
بناءً على ذلك، قامت GS25 بتحويل خدمة التوصيل إلى شركة CJ대한통운 التي تمتلك بنية تحتية توصيل شاملة البلاد، مع إكمال الخدمة في جميع المناطق.
تشهد صناعة متاجر التجزّير تنافسرة متزايدة لخدمة التوصيل في نفس اليوم.
متاجر CU، مثلها، عرضت خدمة التوصيل باليوم التالي مؤخرًا، لكنها ما زالت تشغيلها على منطقة العاصمة.
وبما قامت GS25 بتوسيع شبكة توصيلها إلى جميع أنحاء البلاد، يُتوقع أن تتصعب منافسة شديدة مع زيادة عدد العملاء وسرعة التوصيل.
وفقًا لـ GS25، فإن خدمة التوصيل التي تستند إلى شبكة توزيعها الخاصة تُظهر متوسطاً شهرياً يزيد عن مليون طلب، مع أن نحو 40٪ من العملاء يضيفون منتجات إضافية عبر الشراء، ما يُنِّق إيرادات سنوية تتجاوز 50 مليار وون.
في هذا السياق، يتسارع متاجر التجزّير في تأمين حصص من السوق بين شركات التوصيل.
منذ هذا العام، قامت شركة 롯데글로벌로지س بتوحيد خدمات التوصيل عبر CU حتى 6 أيام في الأسبوع، بينما تستعد CJ대한통운 إلى أن تصبح شركة توصيل رئيسية لتوزيع منتجاتها عبر أكثر من 6500 متجر في البلاد منذ ديسمبر، ما يخلق تعاوناً مشتركاً بين متاجر التجزّير وشركات التوصيل.
الكاتب: باك سانغيون، خبير Hankeung.com, highseoul@hankyung.com