La banque Shinhan a reconnu la capacité d’empruntement du client A, une femme de 40 ans, en appliquant le « nouveau modèle d’évaluation de crédit sécurisée » (대안신용평가) et en utilisant des données non‑financières telles que le taux de change total (통신비), les frais de service public (공과금) et les dépenses courantes. A n’avait pas de revenus stables ni un historique de paiement, ce qui rendait difficile l’obtention d’un prêt. Cependant, la banque a accordé à A jusqu’à 20 millions de wons à un taux annuel de 5,5 %–6,9 %, grâce au programme « Super SOL de prêts à taux intermédiaire » (슈퍼SOL중금리대출).
Le programme Super SOL de prêts à taux intermédiaire introduit le modèle d’évaluation de crédit sécurisée en combinant les données non‑financières avec l’historique des transactions financières du client. Cette évaluation analyse non seulement les antécédents financiers, mais aussi l’histoire réelle des dépenses courantes afin d’évaluer plus précisément la capacité de remboursement. Dans ce cadre, Shinhan a enregistré 1 386 demandes de prêts, abaissant le seuil d’octroi pour les clients de moyenne solvabilité (note de crédit inférieure à 50 %) tout en identifiant minutieusement les points faibles du modèle d’évaluation initial.
Environ 66 % des clients sont dans un état sans emploi (entrepreneurs, retraités, etc.) ; A appartient également à ce groupe. Malgré ces circonstances, la banque a reconnu la capacité de remboursement du client grâce aux données non‑financières et a approuvé le prêt, démontrant qu’elle peut fournir des fonds même aux clients pour lesquels le prêt était auparavant difficile comme « sci‑fileur ». Cela signifie une expansion des modes d’approvisionnement en capital pour les clients de solvabilité moyenne.
En conséquence, l’application du modèle d’évaluation sécurisée a augmenté les prêts accordés à 1 062 dossiers, avec un montant total de 10 millions de wons. Les points faibles reconnus dans le modèle d’évaluation initial permettront d’améliorer la performance réelle des prêts, ce qui devrait changer la façon dont la banque fournit du capital aux clients de solvabilité moyenne. Un représentant de Shinhan a déclaré : « Le nouveau modèle d’évaluation sécurisée permet à la banque de fournir des fonds même aux clients pour lesquels le prêt était auparavant difficile », et a ajouté que la banque va continuer à étendre l’approvisionnement en capital pour ces clients.