2024年7月27日 – 国内最高級のホテルが国際ホテルアワーズで大きな注目を得た。シンラホテル＆リゾートが運営する二つの施設、ジェジュ・シンラホテルとシンラモノグラム・カンルは「MUSE Hotel Awards」でそれぞれに「プラチナムウィナー（Platinum Winner）」を受賞したという報告である。今年度国内でプラチナム級を取得したのはこの二つだけで、その実績と評判は注目に値するものだ。

ジェジュ・シンラホテルは、同社「Seaside Hotel」の名義で受賞し、カンルのシンラモノグラム・カンルは「Coastal Hotel」という名称で受賞した。MUSE Awards は国際アワーズ協会（IAA・International Awards Associate）が主催し、デザイン、サービス、顧客体験等ホテル全般を総合的に評価するものだ。審査委員はブラインド方式で作品を審査し、プラチナム、ゴールド、シルバー等級を授与する。ジェジュ・シンラホテルは、ジェジュ海岸の景観とプレミアムリゾート体験により高い評価を得た。ホテルは四季運営される屋外温水プールを含め、レジャープログラムや食事コンテンツ等を備えている。

シンラモノグラム・カンルも同じく地域的性格と特色を映し出す体験で受賞した。ホテル各部屋における外観が見られ、カンルの自然と文化、ライフスタイルをホテル体験へ取り入れることで、地域の魅力を新たて発見できる空間という評価を得た。このような内容は二つのホテルが提供する差別化された顧客体験とサービス競争力が国際に認められたことを示す。

ホテルシンラ関係者は「今回受賞はジェジュ・カンルが提示した差別化された顧客体験とサービス競争力が国際に認められた結果」と述べ、また「各地域の独特な魅力を活かすコンテンツと高水準のサービスで顧客満足度を上げる方へ進む」ことを表明した。シンラホウス・ハンギョン・ハンギョン（Hankyung.com）に報告。