Selon les informations, le nombre de touristes étrangers visitant la Corée du Sud pour des raisons de beauté et de chirurgie plastique qui ont consulté des établissements médicaux spécialisés a dépassé les 700 000 personnes cumulées au mois de mars. Healingpaper, qui exploite Gangnam-euni, a officiellement annoncé le 27 que le nombre de clients ayant réussi à prendre rendez-vous pour des consultations en clinique dermatologique ou en chirurgie plastique en Corée du Sud via sa plateforme de réservation dédiée aux étrangers « Euni », développée en interne, a atteint ce record. Cet événement symbolique montre que l'industrie médicale du tourisme en Corée du Sud attire une grande attention à l'échelle mondiale, bien au-delà d'une simple augmentation des chiffres.
La plateforme Euni offre ses services dans six langues, dont le japonais, l'anglais, le thaïlandais et le chinois, et améliore l'accessibilité par une expansion continue des langues. Le support japonais a débuté en 2019, suivi par l'anglais, le thaïlandais, et le service chinois sera ajouté d'ici 2025, élargissant ainsi la base d'utilisateurs mondiaux. Cette augmentation explosive du nombre de réservataires est le résultat de la combinaison de l'augmentation de l'afflux de touristes étrangers et de la croissance du marché médical de la beauté K-Beauty. Selon les statistiques du Ministère de la Santé et du Bien-être, le nombre de patients étrangers visitant la Corée du Sud en 2025 a dépassé le record de 2 millions de personnes, dont environ 1,31 million (62,9 %) ont consulté une clinique dermatologique. L'ensemble du secteur médical esthétique, incluant la chirurgie plastique, représente plus de 74 % des visites, faisant de ce secteur un moteur clé de l'industrie touristique.
En examinant les tendances de réservation par pays, le Japon affiche le taux de croissance le plus rapide. Au cours de l'année dernière, environ 200 000 personnes ont tenté de nouvelles consultations et réservations depuis le Japon, représentant la plus grande part du total des réservataires. D'autre part, depuis la sortie de la version anglaise de l'application, le nombre de réservataires venant des pays anglophones tels que les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni a considérablement augmenté, progressant de 3,2 fois au cours de l'année dernière. La Thaïlande a connu une croissance d'environ 20 fois, et Taïwan, dont l'expansion complète des services a débuté en 2025, a connu une hausse spectaculaire de 25 fois, obtenant un écho chaleureux à la fois en Asie et ailleurs.
À mesure que le nombre de réservataires augmentait, les revenus de l'opérateur Healingpaper ont également considérablement augmenté. En 2025, le chiffre d'affaires total de Healingpaper a atteint 97,9 milliards de won, soit une hausse de 45 % par rapport à l'année précédente. En particulier, le chiffre d'affaires de la filiale japonaise a presque doublé, passant de 7,6 milliards de won à 13,7 milliards de won. C'est la preuve que la plateforme locale japonaise de Gangnam-euni s'est rapidement affermie sur le marché local et a démontré sa rentabilité. Hong Seung-il, PDG de Healingpaper, a déclaré : « À mesure que la Corée du Sud s'impose comme le centre du tourisme médical en Asie en accueillant 2 millions de patients étrangers par an, Gangnam-euni s'efforcera de redoubler d'efforts pour attirer plus de patients étrangers grâce à nos compétences technologiques et plateformes. » Il a également exprimé sa détermination à améliorer les services en ligne et hors ligne afin de contribuer à l'objectif du gouvernement d'accueillir 30 millions de touristes étrangers.
Pour répondre à cette demande croissante de patients étrangers, Healingpaper renforce son service de guidage « Euni Guide ». Euni Guide est un service en ligne qui aide à choisir et réserver une clinique via des chats 1 sur 1 dans l'application, et a également inauguré un espace hors ligne cette fois-ci à Nowon-dong, Gangnam-gu, Séoul. Cet espace hors ligne fournit aux patients étrangers toutes les informations nécessaires pour les réservations médicales esthétiques en Corée du Sud et y procède à des services de liaison, construisant ainsi un modèle de service hybride combinant le numérique et l'analogique.