يُزعم أن عدد الزوار الأجانب الذين يزورون كوريا من أجل زيارة مؤسسات طبية متخصصة في مجالات التجميل والجراحة التجميلية تجاوز 700 ألف شخص اعتباراً من مارس الماضي. أعلنت هيلينغبيبر، التي تدير 강남언ني (Gangnam Unni)، رسمياً في 27 من الشهر الحالي أن عدد العملاء الذين نجحوا في إتمام استشارات وحجوزات في عيادات الأمراض الجلدية وجراحة التجميل داخل كوريا عبر منصة الحجز المخصصة للأجانب "Unni" التي طوروها بأنفسهم قد حقق هذا الرقم القياسي. وهذا الحدث الرمزي لا يعكس مجرد زيادة في الأرقام، بل يشير إلى الاهتمام الكبير الذي يحظى به قطاع السياحة الطبية في كوريا على مستوى العالم.
تقدم منصة Unni خدماتها بلغات متعددة، بما في ذلك اليابانية والإنجليزية والتايلاندية والصينية، وهي تعمل على تعزيز إمكانية الوصول من خلال التوسع المستمر في اللغات. بدأت دعم اللغة اليابانية في عام 2019، تلتها الإنجليزية والتايلاندية، ومن المقرر إضافة خدمة اللغة الصينية بحلول عام 2025، مع توسيع قاعدة المستخدمين عالمياً. هذه الزيادة المتفجرة في عدد الحجزات هي نتيجة تداخل زيادة تدفق السياح الأجانب مع نمو سوق ك-بيوتي الطبي. وفقاً لإحصاءات وزارة الصحة والرفاهية، تجاوز عدد المرضى الأجانب الذين زاروا كوريا في عام 2025 الرقم القياسي البالغ مليوني شخص، حيث زار 62.9% منهم (حوالي 1.31 مليون شخص) عيادات الأمراض الجلدية. ويشكل قطاع التجميل الطبي ككل، الذي يتضمن جراحة التجميل، أكثر من 74% من إجمالي عدد الزوار، مما يجعله المحرك الأساسي لصناعة السياحة.
عند فحص الاتجاهات الحجزية حسب الدول، يظهر اليابان أسرع معدل نمو. فقد وصل عدد الأشخاص الذين جربوا استشارات وحجوزات جديدة من اليابان خلال العام الماضي إلى حوالي 200 ألف شخص، مما يمثل الحصة الأكبر بين إجمالي الحجزات. وفي الوقت نفسه، ارتفع عدد الحجزات من الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وغيرها من الدول ذات الناطقين بالإنجليزية بشكل كبير بعد إصدار إصدار التطبيق باللغة الإنجليزية، حيث زادت بنسبة 3.2 ضعف خلال العام الماضي. كما شهدت تايلاند زيادة بنسبة 20 ضعف، بينما ارتفع عدد الحجزات من تايوان، التي توسعت في خدماتها بشكل أساسي منذ عام 2025، بنسبة هائلة بلغت 25 ضعفاً، مما جذب ردود فعل حارة في آسيا والعالم.
مع زيادة عدد الحجزات، نما إيرادات المشغل هيلينغبيبر أيضاً بشكل كبير. فقد سجلت إجمالي الإيرادات لشركة هيلينغبيبر في عام 2025 زيادة بنسبة 45% مقارنة بالعام السابق، لتصل إلى 97.9 مليار وون، وفيما يتعلق بتبعات الشركة اليابانية، قفزت إيراداتها من 760 مليون وون إلى 1.37 مليار وون، وهو ما يمثل قفزة تقارب الضعف. وهذا نتيجة لرسوخ منصة هيلينغبيبر المحلية في اليابان بسرعة في السوق المحلي وإثبات جدواها المالية. وقال هونغ سونغ-إيل، رئيس هيلينغبيبر: "وبما أن كوريا قفزت لتكون مركزاً للسياحة الطبية الآسيوية تستقطب مليوني مريض أجنبي سنوياً، فإننا سنبذل جهداً أكبر لاستقطاب المرضى الأجانب على أساس تقنيات الـ IT وقدرات المنصة عبر 강남언ني". كما أبلغ عن إرادته لتطوير خدماته عبر الإنترنت والواقع الفعلي للمساهمة في تحقيق هدف الحكومة باستقبال 30 مليون زائر أجنبي.
للتعامل مع هذا الطلب المتزايد من المرضى الأجانب، تعمل هيلينغبيبر على تعزيز خدمة الإرشاد "Unni Guide". تقدم Unni Guide خدمة عبر الإنترنت تساعد في اختيار المستشفى وإتمام عملية الحجز عبر دردشة فردية داخل التطبيق، كما افتتحت مساحة خارجية في منطقة نونهيون في غانجو، سول، هذا الشهر. وتُستخدم هذه المساحة الخارجية لتقديم المعلومات اللازمة لمرضى التجميل الأجانب فيما يتعلق بالحجز الشامل في كوريا، وإجراء خدمات مترابطة، وهي تبني نموذج هجين يجمع بين الرقمنة والتقليدية.