인공지능(AI) 연구 기업인 OpenAI가 ChatGPT Pro 구독 서비스를 통해 손실을 보고 있다고 최고경영자(CEO) 샘 알트먼이 밝혔다. 알트먼 CEO는 소셜 미디어 사이트 'X'에 게시한 글에서 "믿기 어려운 일이지만 우리는 현재 OpenAI Pro 구독 서비스로 손실을 보고 있다! 사람들이 예상보다 훨씬 더 많이 사용하고 있다"고 말했다.
OpenAI는 지난 12월 ChatGPT Pro라는 새로운 구독 단계를 출시했다. 이 단계에서는 사용자가 월 200달러를 지불하면 ChatGPT 툴에 거의 무제한으로 액세스할 수 있다. 또한 구독에는 더 많은 컴퓨팅 성능을 사용하여 답변을 제공하는 'o1 Pro 모드'라는 모델에 대한 독점 액세스 권한이 포함된다.
Pro 외에도 OpenAI는 ChatGPT의 최신 모델에 액세스할 수 있는 월 20달러 구독을 제공한다. 이 회사는 또한 AI 툴에 대한 무료 액세스도 제공한다.
ChatGPT는 사용자 수 측면에서 가장 빠르게 성장하는 애플리케이션 중 하나로, 2022년 말 출시된 이후 몇 달 만에 1억 명 이상의 사용자가 사용했다.
그러나 지난 1년 동안 많은 언론 보도에서 OpenAI의 수익성이 없는 것으로 강조되었는데, 이는 주로 플래그십 AI 모델을 실행하는 데 필요한 엄청난 양의 처리 성능과 관련된 운영 비용이 급격히 증가함에 따라 Microsoft가 지원하는 AI 대기업이 막대한 현금을 태웠기 때문이다.
OpenAI는 구독 서비스, 특히 기업 거래를 통해 안정적인 수익을 창출하지만, 운영 비용이 수익을 크게 웃돌았다.
뉴욕타임스는 9월 보도에서 OpenAI가 2024년에 37억 달러의 수익에 대해 50억 달러의 손실을 기록할 것으로 예상된다고 보도했다.
이 회사는 10월에 66억 달러의 자금 조달 라운드를 마무리했는데, 이를 통해 AI 대기업의 가치는 1,570억 달러로 평가되었다. Microsoft와 NVIDIA를 포함한 기술 대기업들이 이 라운드에 참여했다.