27 juillet 2024 – Le meilleur hôtel de Corée a reçu une grande attention lors des International Hotel Awards. Deux établissements exploités par Sinra Hotels & Resorts, Jeju Sinra Hotel et Sinra Monogram Gangneung, ont chacun remporté le « Platinum Winner » lors du MUSE Hotel Awards. Cette année, seuls ces deux hôtels ont obtenu la distinction Platinum en Corée, ce qui mérite d’être souligné.
Jeju Sinra Hotel a été récompensé sous le titre « Seaside Hotel », tandis que Sinra Monogram Gangneung a reçu la nomination « Coastal Hotel ». Le MUSE Awards est organisé par l’International Awards Associate (IAA) et évalue de façon holistique design, service et expérience client. Le jury, en mode blindé, attribue les catégories Platinum, Gold, Silver, etc. Jeju Sinra Hotel a reçu une haute appréciation grâce à son panorama sur la mer de Jeju et à son expérience de resort premium. L’hôtel propose un lac extérieur ouvert toute l’année, des programmes de loisir, ainsi que des contenus culinaires variés.
Sinra Monogram Gangneung a également été récompensé pour son ambiance en accord avec le territoire et ses particularités régionales. Les chambres et autres espaces de l'hôtel offrent une vue sur la nature et la culture locale, intégrant l’esprit de vie et style local dans l’expérience hôtelière, offrant aux visiteurs un espace où découvrir les charmes du lieu d’une façon nouvelle. Ces éléments attestent que les deux hôtels ont reçu une reconnaissance internationale pour leur expérience client distincte et compétitivité en service.
Un représentant de Sinra Hotels & Resorts a déclaré : « Cette distinction reconnaît l’expérience client et la compétitivité des services des hôtels Jeju·Gangneung », ajoutant qu’« Chaque région met ses propres charmes à travers du contenu unique et d’un service haut de gamme, ce qui augmentera la satisfaction client. »
Sin Yong-hyun, journaliste chez HanKyung.com, y a pu rédiger l’article (yonghyun@hankyung.com).